Estudio de Caso: Interbolsa, la historia de un desplome
domingo, 29 de noviembre de 2015
CONCLUSIONES
Una vez desarrollado el estudio y
análisis del caso, se logra llegar a la conclusión de que las teorías
contemporáneas de la administración, son hoy por hoy una herramienta de uso
indispensable en toda empresa, pues al hacer la aplicación de la metáfora organizacional,
matrices de planeación estratégica, arquetipos sistémicos, entre otras, que son
fácilmente aplicables al contexto real, las empresas tendrán bases sólidas para
su funcionamiento, que le permita avanzar con seguridad entre los mercados que
en su planeación estratégica se haya propuesto alcanzar.
PROPUESTA DE MEJORA
Una
vez se emprende la creación de una empresa, iniciando por la más mínima ideas, es necesario siempre tener
claridad con lo que se desea ofrecer, la necesidad que desea satisfacer y hacia
dónde quiere dirigirse, en otras palabras, definir los objetivos de la unidad
de negocio. Cuando la empresa está en funcionamiento deberá contar con una
estructura organizada, que de manera interdependiente funcionen todos los
procesos en busco de propósito común, la satisfacción del cliente. Contando con
la estructura adecuada y los objetivos claros, toda empresa tendrá el camino
definido hacia su éxito, pues a partir de esto, la planeación estratégica de la
organización comenzará a evaluar permanentemente todos los procesos, haciendo
un seguimiento minucioso de las debilidades y fortalezas para generar acciones
de cambio oportunas, aplicar estrategias que generen en la cultura
organizacional un ambiente de compromiso y gratitud de los empleados, pues de
todos los detalles depende que funcione una gran compañía, con todos los
procesos organizados y en armonía con sus principio el éxito de las empresas
estará muy cerca de su día a día.
Analogía entre Interbolsa y Sistemas Autopoiéticos
La
auto organización (autopoiesis)
se entiende como la capacidad que tienen los seres vivos de organizarse,
reinventarse, auto corregirse, innovación, todo esto ajustado a un sistema
empresarial. Interbolsa
fue grande, dominante, avasallante, pero perdió el horizonte la humildad a tal
punto de que sus ejecutivos tomaron malas decisiones, tomaron riesgos que no
debían tomarse lo cual provoca un descalabro económico de altas magnitudes con
los cuales no contaban, al no tener un plan de acción para estas calamidades es
donde se ve que a pesar de haber realizado distintas estrategias no se vieron
los resultados por la falta de planificación.
Estrategia para Funcionar como máquina Autopoiética
La
única manera de que Interbolsa
funcionara como una máquina autopoiética
es la integración total de todos sus procesos como un organización dependiente
entre sí, esto permitiría alinear todas las áreas en un mismo objetivo,
recordar con frecuencias los principios y valores de la empresa, para que de
acuerdo a ellos fuera su actuar, que cada uno de los integrantes de Interbolsa
tuviera tal sentido de pertenencia para buscar sólo su beneficio y crecimiento,
entendiendo que como empleado recibe unos beneficios en retribución, la junta
directiva habría tenido los enlaces tan sólidos que sabrían qué afectaría de
manera negativa y positiva el futuro de la empresa, el funcionar como un
máquina autopoiética
debe comprometer a todas y cada una de las partes que hacen que Interbolsas
funcione y exista en el mercado.
Interbolsa tiene Problemas de Aprendizaje
Convertirse en una organización que
aprende, requiere un proceso de transformación organizacional que implica
necesariamente un cambio en la cultura corporativa. Senge
(1990), plantea siete barreras al aprendizaje, o condiciones que constituyen
obstáculos para que una organización aprenda. Con base a esta premisa considero
que Interbolsa
cuenta con la barrera “El enemigo externo”, pues a pesar de la reincidencia en
sus dificultades, al parecer cuestionan los protocolos de gestión de estas
entidades, pero tardan en apropiarse de estrategias que minimicen y agilicen el
cumplimiento de la normatividad.
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